Redactie Contentmarketing

MCS Rental Software heeft verschillende stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat zij haar klanten de best mogelijke klantenservice biedt. Bedrijfswaarden zoals respect, flexibiliteit, samenwerking en emancipatie staan aan de basis van zowel interne bedrijfsverhoudingen als klantenbetrekkingen. Ze bieden een duidelijk kader voor de aanpak van de dagelijkse praktijk en de doelstellingen op de langere termijn. Gehlmax werkt er al mee.

In de vakantieperiode verandert vaak onze werkroutine, minder bezetting en minder toezicht. Focus op bedrijfsmiddelen zoals voertuigen, machines, materieel en gereedschap neemt doorgaans af wat leidt tot een piek in verlies en zelfs diefstal. Behalve dat het verlies van kostbaar materieel vervelend is komt daar vaak de indirecte schade bij. Wat kun je doen?

Prosman Verreikerverhuur viert binnenkort het 12,5-jarig bestaan. Onder het motto 'U vraagt, wij draaien' is het bedrijf een steun en toeverlaat voor aannemers, groenvoorzieners, glaszetters, stallenbouwers en andere bedrijven. Al sinds het begin werkt het verhuurbedrijf met roterende verreikers van Manitou. Eigenaar Wilco Prosman: 'Wat goed werkt, moet je niet veranderen!'

KTF Harlingen is een veelzijdige, gespecialiseerde speler in de kraanverhuur. Ze verzorgen dagelijks horizontaal, verticaal en intern transport. Daarnaast ontzorgen ze opdrachtgevers op het gebied van (de)montage en speciaal transport. Ook wordt dagelijks op- en overslag in de haven van Harlingen uitgevoerd. Dit middelgrote familiebedrijf gaat voor langetermijnrelaties met haar opdrachtgevers en medewerkers. Hoe pakken ze dat aan?

De sharing economie raakt al sinds de oprichting in 1977 de kern van de bedrijfsvoering van Boels Rental, het is namelijk duurzamer om materieel te delen dan te kopen. Robert Tans, strategic account director: 'Wij geloven in duurzaam materieel voor iedereen. We verzorgen maatwerk gericht op het duurzame vraagstuk van onze klanten. Dat kan zijn advies, het leveren van zero emission machines of volledige ontzorging via shortlease.'

Snelwissels zijn dermate gemeengoed geworden dat de gemiddelde gebruiker zich zelden afvraagt of er nog iets aan te verbeteren valt. Bij het Zweedse engcon staan de ontwikkelingen echter nooit stil, met als resultaat het EC-10 Oil-systeem dat veiligheid en een eenvoudige bediening naar een geheel nieuw niveau tilt.

'Ik ben geen merkfanaat', zegt Geert Rollingswier van Veerkracht Asbest en Sloop. 'Een machine moet betrouwbaar en functioneel zijn en waar voor het geld bieden. Daarom werken we al geruime tijd met een Komatsu PC240 en sinds kort ook met een PC210. In september komt er een PC290 bij. Goed is goed, de rest is onzin.'

Ultieme flexibiliteit in 3D-machinebesturing van onder meer dozer- en graafmachinesystemen; dat is wat Topcon haar klanten wil bieden met MC-X. Met het platform kunnen aannemers de prestaties en snelheid van hun machinisten verbeteren, ongeacht hun ervaring, de toepassing of machine. Marcel ten Westenend, senior accountmanager Machine Control bij Topcon: 'De machinevoorbereiding- en de GPS-set zijn uitwisselbaar. Dat voorkomt onnodige aanschaf van apparatuur, geeft een beter rendement en biedt uitkomst voor aannemers van elke omvang.'

De eenentwintigste eeuw is een jaar oud wanneer Joop Rodenburg besluit dat hij lang genoeg voor een baas heeft gewerkt en in Druten zijn eigen sloop- en recyclingbedrijf begint. Hij gaat van start met een gebruikte kraan en heeft over klandizie niet te klagen. In 2003 kan hij zich een nieuwe Komatsu veroorloven, de eerste van een lange reeks.

Moderne biologisch afbreekbare smeermiddelen lijken in niets meer op de biologische smeermiddelen van voorheen. Met superieur smerende eigenschappen en extreem lange verversingsintervallen bieden ze echt waar voor hun geld. Bedrijfseconomisch en milieutechnisch. Taco Mets, technisch directeur van Van Meeuwen Lubrication, legt uit hoe dat precies zit.